Términos y condiciones

Fecha de última actualización 1/04/2024

1. Introducción

Bienvenido a ACAMPAR (en adelante, “el Sitio”), una plataforma en línea dedicada a servicios de publicidad digital, gestión de reserva y pagos en líneas para campings y alojamientos turísticos. Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, debe abstenerse de utilizar el servicio.

  • “Usuario”: Persona física o jurídica que accede y utiliza el Sitio.

  • “Camping”: Establecimiento que ofrece alojamiento en parcelas al aire libre y publica su oferta en el Sitio.

  • “Plataforma”: Sistema tecnológico de Acampar.com.ar que facilita la conexión entre Usuarios y Campings.

El Sitio permite a los Usuarios buscar y reservar parcelas en campings adheridos. También le permite a los dueños de Campings que el Sitio publicite sus establecimientos. ACAMPAR actúa exclusivamente como intermediario y no es responsable de la prestación del servicio de alojamiento.

Para realizar reservas, el Usuario debe registrarse con datos veraces y actualizados. El Usuario es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de cualquier actividad realizada desde ella. El uso indebido de la plataforma, incluyendo el suministro de información falsa, podrá resultar en la eliminación de la cuenta sin previo aviso. Asimismo, Acampar.com.ar se reserva el derecho de tomar medidas legales en caso de fraude o actividad ilícita.

ACAMPAR es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio, incluyendo su contenido, diseño, logotipos, software y base de datos. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.

Las reservas se realizan a través del Sitio y están sujetas a la disponibilidad del Camping. Los pagos pueden gestionarse mediante tarjeta de crédito a través de Mercado Pago o transferencia bancaria. ACAMPAR no almacena ni procesa información financiera de los Usuarios.

El Usuario deberá completar un formulario con datos personales y de contacto para realizar la reserva. La información será compartida exclusivamente con el Camping seleccionado. Una vez confirmada la reserva, el Usuario recibirá un comprobante con los detalles de la transacción.

Las reservas solo podrán cancelarse en aquellos Campings que ofrezcan esta opción. Si un Camping no permite cancelaciones, la reserva será definitiva y no reembolsable. ACAMPAR no asume responsabilidad por cambios en la política de cancelaciones de cada Camping.

ACAMPAR actúa únicamente como intermediario y no se hace responsable por:

  • La veracidad de la información proporcionada por los Campings.

  • Incumplimientos o problemas en la estadía.

  • Daños o perjuicios derivados del uso del Sitio o de los servicios contratados.

ACAMPAR no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la calidad de los Campings. La responsabilidad de la experiencia en el Camping recae en el establecimiento y no en la plataforma.

En el caso de que un Camping no cumpla con una reserva ya confirmada, deberá ofrecer una solución alternativa o ACAMPAR reembolsará el dinero al usuario.

Los Usuarios deben respetar los términos del Sitio y abstenerse de realizar actividades ilícitas, difamatorias o fraudulentas. Cualquier incumplimiento puede derivar en la cancelación de la cuenta y en la adopción de medidas legales pertinentes.

Los Usuarios podrán solicitar la cancelación de su cuenta comunicándose a través de la página de contacto.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos proporcionados por el Usuario serán utilizados exclusivamente para gestionar la reserva y serán compartidos solo con el Camping correspondiente. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

ACAMPAR se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación argentina. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires.

Si tiene dudas o consultas, puede contactarnos a contacto@acampar.com.ar